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Comment procéder en cas de vandalisme ou de casse avérée sur mon vélo?

Après constat de dommages pris en charge par nos conditions générales, rendez-vous auprès d'un réparateur, qui vous fera un devis avec les frais des réparations. Il vous suffit ensuite de nous faire parvenir la facture pour que nous validions de devis. Après validation du devis et réception de la facture définitive, vous recevrez le remboursement dans les 48 heures. Ce remboursement tiendra compte de la vetusté et de la franchise (10% de la valeur du devis si pas de session photo en cours au moment du sinistre).

Contactez-nous au 01 86 47 29 52Call us on 01 86 47 29 52

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