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Mon vélo n'est pas réparable. Que faire dans le cas de casse totale ?
Si le coût de réparation établi par devis pour votre vélo excède la valeur d'indemnisation, on considère qu'il s'agit d'un cas de casse totale. Dans ce cas il faut nous fournir des photos sous plusieurs angles de votre vélo et un certificat d'irréparabilité.