Lors d'un vol avéré, les conditions à remplir pour vous faire rembourser sont les suivantes : Le vélo en question était assuré au moment des faits et il était attaché à un point fixe avec un antivol agréé par Sharelock.

Lors de la procédure de sinistre, l'envoi des documents suivants vous seront demandés :

• facture du vélo
• facture de l'antivol ou ticket de caisse avec preuve d'achat
• attestation de dépôt de plainte