Vous avez un problème avec l'assurance ou les cadenas ?
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En cas de vol ou de casse totale de votre vélo, après vous avoir indemnisé, nous ne pouvons plus assurer un vélo que vous ne possédez plus, nous procédons donc à la résiliation de votre contrat, mais vous pouvez toujours souscrire chez nous évidemment suite à l'achat d'un nouveau vélo.
Par ailleurs, dans une année d'assurance, vous ne pouvez jamais dépasser 2 cas de casse partielle et 2 casse de vols partiels.