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Je n'arrive pas à refermer le cadenas

Assurez-vous que votre connexion internet et votre Bluetooth soient bien activés. Vous devez également vous trouver à proximité du cadenas pour pouvoir vous y connecter et l’ouvrir.

Pour refermer correctement le cadenas, vous devez enfoncer le U au maximum et le maintenir quelques secondes en place jusqu’à qu’il se referme. N'hésitez pas à répéter l'opération si le cadenas ne se verrouille pas directement.

Ça ne marche toujours pas ? Cliquez sur le bouton ci-dessous pour joindre notre équipe par téléphone.

Contactez-nous au 01 86 47 29 52Call us on 01 86 47 29 52