Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur le site, analyser son usage et améliorer le ciblage de nos publicités. (En savoir plus)

Vous avez un problème avec l'assurance ou les cadenas ou une questions sur les offres Sharelock ?
Retrouvez ici l'ensemble des réponses à vos questions

Besoin d'aide ?

Retour

Le montant du remboursement évolue-t-il en fonction de l'ancienneté de mon vélo ?

Nous appliquons une vétusté de 1% par mois qui ne prend effet qu'à partir du 25ème mois à compter de la date d'achat du vélo. Avant cela, le montant retenu pour le remboursement dans le cas d'un vol de vélo est la valeur d'achat neuve de ce dernier moins la franchise de 10%.

Pour tout contrat souscrit avant le 3 Juin, la vétusté est appliquée à partir du 13ème mois à compter de la date d'achat du vélo.

Contactez-nous au 01 86 47 29 52Call us on 01 86 47 29 52

Newsletter

Actualités mobilité et vélo, nouveaux services et infos insolites : on se donne des nouvelles ?  Rejoignez notre newsletter mensuelle !

Merci ! Vous faites désormais partie de nos abonné·es :)
Oups ! Il y a eu un problème à l'envoi du formulaire, vous pouvez réessayer