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Comment procéder en cas de vol partiel d'accessoires et/ou composants de mon vélo?

En cas de vol partiel de composants et accessoires de votre vélo, vous devez faire la déclaration de votre sinistre dans l'application dans les 2 jours ainsi que le dépôt de pré-plainte à la police sous 24 heures. Nous vous demanderons ensuite de nous faire parvenir les factures correspondants aux accessoires volés. Le remboursement intervient en 48 heures après réception de la copie du procès-verbal en tenant compte de la vetusté et de la franchise.

Contactez-nous au 01 86 47 29 52Call us on 01 86 47 29 52

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