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Tout ce que couvre notre assurance pour votre vélo

Ici, pas de petites lignes ni de conditions cachées. Voici tout ce que vous devez savoir sur les garanties de votre assurance vélo Sharelock. Nous assurons tous les types de vélos, qu'ils soient mécaniques, cargos, à assistance électrique ou même reconditionnés.
Icon cadenas ouvert

Garantie
vol du vélo

Si votre vélo ou ses éléments fixes sont volés, nous vous les remboursons. Que votre vélo soit garé à l’extérieur ou à l’intérieur, vous êtes couvert.
Icon plus
Exemples
Icon vélo cassé

Garantie
casse du vélo

Si vous chutez à vélo, êtes victime d’un accident ou si votre vélo est vandalisé, nous vous couvrons. Nous prenons en charge les réparations ou le remplacement de votre vélo et de ses éléments fixes.
Icon plus
Exemples
Icon sac de secours

Garantie
accidents corporels

Si vous subissez un accident à vélo et que vous vous blessez, nous vous versons une indemnisation et prenons également en charge vos frais d’hospitalisation.
Icon plus
Exemples
Icon clé à molette

Garantie
assistance

En cas de vol ou de casse de votre vélo, nous prenons en charge vos frais de transport pour rentrer chez vous ou aller chez un réparateur.
Icon plus
Exemples
Icon clé à molette avec couronne

Garantie
assistance premium

En cas de vol ou de casse, vous pouvez prendre un vélo de remplacement que nous remboursons. Même en cas de panne de batterie ou de crevaison, nous prenons en charge vos frais de transport pour rentrer chez vous ou aller chez un réparateur.
Icon plus
Exemples
Icon ampoule

Bon à savoir
sur l'assurance vélo

  • Antivol certifié : liste des antivols acceptés
  • Remboursement à neuf jusqu’au 2ᵉ anniversaire, puis vétusté 1 %/mois
  • Franchise : 10 %, réduite à 5 % avec une photo via l’application
  • Délai de carence : 3 semaines, annulable avec une photo via l’application
  • Tous les vélos de moins de 5 ans (dont les VAE ≤25km/h) avec un marquage
En savoir plus : FAQ, documents contractuels

L'assurance vélo qui change des assurances

Au-delà de notre mission d’assurer votre vélo, nous créons des outils uniques et innovants pour nos assurés afin d’enrichir leur expérience à vélo. Notre engagement est de mettre le cycliste au centre de toutes nos actions, en lui offrant des solutions qui facilitent sa pratique, stimulent sa passion et renforcent sa sérénité sur son deux roues.
Fonctionnalité Vigimap de l'application mobile Sharelock
Icon localisation

Carte de stationnement pour votre vélo

En un coup d’œil, repérez la rue la plus sûre pour garer votre vélo. Vigimap est disponible gratuitement dans l’application mobile Sharelock.

La carte couvre aujourd’hui Paris, Lille, Strasbourg, Bordeaux, Grenoble, Montpellier, Marseille ainsi que leurs proches banlieues.
Fonctionnalité suivi des trajets à vélo de l'application mobile Sharelock
Icon itinéraires

Suivi détaillé de vos trajets à vélo

Combien de kilomètres avez-vous parcourus ? Combien de CO₂ avez-vous économisé ? Cette semaine ? Depuis que vous êtes assuré ?

Toutes ces statistiques sur vos trajets à vélo et bien plus encore, sont disponibles directement dans votre tableau de bord sur l’application mobile Sharelock !
Fonctionnalité Vigipark de l'application mobile Sharelock
Icon photo

Session photo pour faire des économies en cas de sinistre

Avec Vigipark, prenez une photo de votre vélo garé dans l’application mobile Sharelock. Vous réduisez ainsi la franchise de 10% à 5% et l'IA vérifie si votre stationnement est bien sécurisé.

La photo n'est pas obligatoire pour être couvert par l'assurance.
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Nos assurés vélo en parlent mieux que nous

Vol de vélo remboursé

"Suite à mon vol de vélo au retour de mes vacances j'ai été indemnisé, rien à dire si je reprends un vélo je l'assure ici."

Icon profil
Thomas

Faire du vélo plus sereinement

"Assurance efficace, bonne communication client, application simple à utiliser. Je me sens plus sûre maintenant quand je dois garer mon vélo en ville."

Icon profil
Daniela

Assurance vélo renouvelée 3 fois

"Sharelock pour l'assurance de vélo est un service efficace et simple d'utilisation. J'en suis à mon troisième contrat et la prise en charge des sinistres est très bien !"

Icon profil
Elora

Vos questions fréquentes sur l'assurance vélo Sharelock

Nous avons rassemblé ici toutes les questions/réponses les plus fréquentes pour vous aider à protéger votre vélo en toute sérénité et sans conditions cachées.
L'assurance vélo est-elle obligatoire ?

En France, il n'existe pas d'obligation légale d'assurer votre vélo contre le vol, la casse ou le vandalisme.

Cependant, si vous garez votre vélo à l'extérieur et/ou si le lieu présente un risque élevé de sinistre, nous vous recommandons vivement de le protéger par une assurance.

Il ne faut pas confondre l’assurance vélo avec la responsabilité civile. Cette dernière intervient lorsque vous causez un accident à quelqu’un ou endommagez un bien avec votre vélo. En général, votre assurance habitation inclut la responsabilité civile.

Est-il possible d'assurer un vélo électrique ?

Oui, l’assurance vélo Sharelock couvre tous types de vélos, y compris les vélos électriques.

Le terme « vélo électrique » est souvent utilisé de manière impropre. Les vélos électriques que nous prenons en charge sont ceux dont l’assistance électrique ne dépasse pas 25 km/h. Au-delà de cette vitesse, ils entrent dans la catégorie des cyclomoteurs, également appelés « speed bikes ».

Un vélo d’occasion peut-il être assuré ?

Oui, vous pouvez assurer un vélo d'occasion s'il a été acheté auprès d'un professionnel. Dans ce cas, les mêmes conditions que pour un vélo neuf s'appliquent.

Si vous avez acheté votre vélo auprès d'un particulier, vous devez disposer d’un acte de cession de propriété à votre nom ainsi que de la facture originale du vélo fournie par l'ancien propriétaire. La date d'achat correspond alors à celle indiquée sur cette facture.

À titre d'information, il est également nécessaire de mettre à jour le numéro d'identification apposé sur le vélo avec vos données personnelles.

Enfin, le vélo doit avoir moins de 5 ans pour être assurable.

L'assurance couvre-t-elle les accessoires du vélo ?

Oui, lorsque vous souscrivez à l’assurance vélo Sharelock, il vous est possible de déclarer un ou plusieurs accessoires. Sont considérés comme accessoires les objets qui se fixent de manière durable sur le vélo et nécessitent un outil pour être retirés. Ils doivent avoir été achetés dans le mois suivant l’achat du vélo et être justifiés par une facture.

Par exemple, une selle, une pédale, un garde-boue, un tracker GPS, un moteur ou une béquille sont assurables. En revanche, une sacoche ou un casque (sauf s’il s’agit du casque OBH) ne sont pas couverts, car ils ne sont pas fixés de façon permanente.

Mon vélo est-il couvert quand je voyage en dehors de la France métropolitaine et des DROM-COM ?

Oui, si vous êtes domicilié sur le territoire français et que vous partez à l'étranger avec votre vélo, celui-ci est couvert par l'assurance vélo. Cette couverture internationale est automatiquement comprise dans toutes les offres que nous proposons.

L'antivol de mon vélo assuré doit-il être certifié ?

Oui, l’antivol utilisé pour votre vélo assuré doit être certifié (ou homologué), car cette certification garantit son efficacité. Plusieurs types de certifications existent : SRA, FUB, ART et Sold Secure. Avant de souscrire une assurance vélo, assurez-vous que votre antivol respecte les conditions de celle-cvi en vérifiant la liste des antivols conformes.

Où et comment dois-je stationner mon vélo pour être couvert par l’assurance ?

Si le vélo est stationné en extérieur, il doit impérativement être sécurisé à l’aide d’un antivol attaché par le cadre à un point fixe, tel qu’un poteau, un banc, un arbre, etc.

En revanche, si le vélo est garé dans un espace privé individuel fermé à clé, il n’est pas nécessaire de l’attacher.

D'autres questions ? Consultez notre FAQ, essayez le chat ou appelez notre service client.

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