Résilier mon assurance

Vous souhaitez résilier votre assurance souscrite auprès de Sharelock ?

Vous souhaitez résilier votre assurance souscrite auprès de Sharelock


Nous sommes désolé·es de vous voir partir. La résiliation est possible à tout moment à la fin de la période d'engagement d'un an, et est soumise à conditions la première année.

Voici les motifs de résiliation acceptés au cours de la première année d'assurance :

  • Déménagement
  • Vente ou don du vélo
  • Changement de situation matrimoniale
  • Changement de situation professionnelle
  • Destruction du vélo

Veuillez noter que pour les motifs ci-dessus qu’un justificatif sera requis.

Vous avez également la possibilité de solliciter une résiliation à l'échéance, ou durant la période de rétractation de 30 jours, sans avoir à fournir de justificatifs.

Pour résilier votre contrat, veuillez vous rendre sur le site Sharelock ou utiliser l'application, rubrique "Assurance". Sélectionnez ensuite votre contrat et cliquez sur le bouton "Résilier" pour finaliser la procédure.

Résilier sur le site Sharelock

Vous souhaitez résilier votre assurance souscrite auprès de Véligo


Nous sommes désolé·es de vous voir partir. Vous avez la possibilité de rétracter votre assurance le premier mois suivant votre souscription pour un VAE, et dans les 14 jours pour un vélo cargo. Vous êtes sinon engagés jusqu'à la fin de votre contrat Véligo, et la résiliation de l'assurance n'est possible qu'en cas de résiliation complet et remise du vélo au service de location Véligo.

Pour procéder à la résiliation, il est nécessaire de contacter directement Véligo à l'adresse suivante : contact@veligo-location.fr

Vous souhaitez résilier votre assurance pro souscrite auprès de Sharelock


Nous sommes désolé·es de vous voir partir. La résiliation est possible à tout moment à la fin de la période d'engagement d'un an, et est soumise à conditions la première année.

Voici les cas de résiliation possibles en année 1 :

  • Rétractation sous 30 jours
  • Résiliation à échéance
  • Vente/don du vélo : nécessité de fournir le transfert de numéro de marquageChangement de domicile : nécessité de fournir un justificatif
  • Changement de situation ou régime matrimonial : nécessité de fournir un justificatif
  • Changement de profession / retraite professionnelle/ Cessation d’activité : nécessité de fournir un justificatif
  • Casse ou perte totale du vélo : nécessité de fournir un justificatif

Pour procéder à la résiliation de votre contrat, rendez-vous sur le site Sharelock ou sur l'application, rubrique "Assurance". Vous pouvez ensuite sélectionner votre contrat et cliquer sur le bouton résilier pour procéder à la résiliation.

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